IRCC relance le Suivi de l'état des demandes d'immigration
IRCC a relancé son outil de Suivi de l'état des demandes. Découvrez comment suivre l'avancement de votre permis ou résidence permanente étape par étape.
Sommaire
À la mi-octobre 2026, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a officiellement remis en ligne son outil de Suivi de l'état des demandes (Application Status Tracker). Cette plateforme, essentielle pour de nombreux candidats à l'immigration, avait été temporairement retirée du web le 14 mai 2026. Cette interruption visait à corriger des problèmes liés à des données obsolètes et à permettre le renforcement global des protocoles de sécurité du ministère. Aujourd'hui, les demandeurs peuvent de nouveau accéder à une interface actualisée, sécurisée et conçue pour offrir une transparence maximale sur l'avancement de leurs dossiers d'immigration canadienne.
Ce qui change avec le nouvel outil
Le retour du Suivi de l'état des demandes marque la fin d'une période d'incertitude pour de nombreux futurs résidents temporaires et permanents. La principale nouveauté réside dans l'architecture de sécurité. L'authentification s'effectue désormais via la CléGC ou un Partenaire de connexion bancaire, et elle est obligatoirement complétée par une authentification à deux facteurs (2FA), c'est-à-dire un code de vérification à usage unique.
De plus, l'outil offre une visibilité granulaire. Contrairement aux anciens systèmes qui ne donnaient qu'un statut global, ce portail décompose le traitement de la demande en quatre étapes clés vérifiées individuellement. Les informations affichées sont synchronisées et actualisées quotidiennement, ce qui permet aux candidats de suivre les progrès de l'administration fédérale presque en temps réel. L'accès, l'inscription et la consultation de cette plateforme demeurent entièrement gratuits et n'ont aucun impact sur les frais de traitement gouvernementaux.
Qui est concerné par ce suivi ?
Le portail s'adresse à une vaste proportion de candidats à l'immigration, mais pas à la totalité. Les catégories de demandes prises en charge comprennent :
- La résidence temporaire : Les demandes de permis de travail, de permis d'études et de visas de visiteur (visa de résident temporaire).
- Entrée express : Les candidats du Programme des travailleurs qualifiés (fédéral), de la Catégorie de l'expérience canadienne, du Programme des travailleurs de métiers spécialisés (fédéral), ainsi que les volets Entrée express du Programme des candidats des provinces (PCP).
- Le regroupement familial : Le parrainage d'un époux, d'un conjoint de fait ou d'un enfant à charge.
Les utilisateurs autorisés à consulter ces données incluent le demandeur principal, le répondant (dans le cadre d'un parrainage), ainsi que les représentants autorisés ou les personnes désignées (comme les consultants réglementés en immigration canadienne - CRIC, ou les avocats). Ces derniers doivent impérativement être munis des autorisations requises, à savoir les formulaires IMM 5476 ou IMM 5475 dûment enregistrés au dossier avec un identifiant de partie (ID de partie).
Dates et chiffres clés
Pour bien comprendre l'évolution de votre dossier, il est crucial de maîtriser les différents statuts affichés par l'outil. Le suivi s'opère à deux niveaux : le statut général et l'état d'avancement par volet.
| Niveau de suivi | Statuts possibles | Signification |
|---|---|---|
| Statut général | Reçue | Le dossier est réceptionné et sa conformité est en cours de vérification préliminaire. |
| Statut général | En cours | Le traitement actif est engagé sur les différentes sections de la demande. |
| Statut général | Fermée | Une décision définitive a été rendue (acceptation ou refus) ou la demande a été retirée. |
| Volet spécifique | Non commencé | L'agent d'immigration n'a pas encore entamé l'examen de cette section. |
| Volet spécifique | En attente de votre part | Une action ou un document complémentaire est requis de la part du client. |
| Volet spécifique | En cours | L'examen de ce volet spécifique est activement en cours. |
| Volet spécifique | Terminé | L'agent a finalisé l'examen de cette étape et les critères sont satisfaits. |
| Volet spécifique | Exempté | Ce critère particulier ne s'applique pas à la situation du demandeur. |
Les quatre volets spécifiques évalués individuellement sont :
- L'admissibilité : Vérification que le candidat répond aux critères du programme choisi.
- L'examen médical : Validation des résultats de la visite médicale aux fins de l'immigration.
- Les données biométriques : Réception et validation des empreintes digitales et de la photo.
- La vérification des antécédents : Contrôles de sécurité et de criminalité.
Ce qu'il faut faire pour y accéder
Pour créer un compte et commencer à suivre votre demande, une condition préalable stricte s'applique : vous devez avoir reçu un accusé de réception (AOR - Acknowledgement of Receipt). Tant qu'IRCC n'a pas émis cette lettre ou ce courriel confirmant la réception et la complétude de votre dossier initial, le compte de suivi ne peut être créé.
Une fois l'AOR en main, voici les étapes à suivre :
- Rassemblez vos éléments d'identification : votre numéro d'identificateur unique de client (IUC) et votre numéro de demande.
- Assurez-vous d'utiliser des données d'identité rigoureusement identiques à celles soumises dans votre dossier initial (orthographe exacte des noms et prénoms).
- Connectez-vous via la CléGC ou votre Partenaire de connexion bancaire.
- Configurez l'authentification à deux facteurs pour sécuriser votre accès.
Limites et démarches complémentaires
Bien que très utile, cet outil présente certaines limites qu'il est important de connaître. Tout d'abord, il a une fonction purement informative. Il ne se substitue en aucun cas au compte sécurisé IRCC (CléGC) pour le téléversement formel de pièces complémentaires requises ou pour la réception des lettres d'instructions officielles.
De plus, en cas de décision négative, l'outil n'affiche pas les motifs circonstanciés du refus ni les notes détaillées de l'agent (les fameuses notes GCMS). Ces informations continuent d'être transmises par la lettre officielle de décision.
Enfin, certains dossiers sont exclus de cette plateforme. Les autres catégories de parrainage familial, notamment le parrainage des parents et des grands-parents, ne sont pas prises en charge et doivent continuer à être vérifiées via l'outil classique État de la demande du client (EDC). De même, les demandes de citoyenneté utilisent un outil de suivi dédié distinct.
En conclusion, la remise en service de cet outil par IRCC en octobre 2026 représente une avancée significative pour l'expérience client des futurs immigrants. En centralisant les mises à jour et en offrant une vue détaillée sur les vérifications de sécurité, les examens médicaux et l'admissibilité, le gouvernement canadien facilite grandement la planification pour les demandeurs. Il est fortement recommandé de consulter ce portail régulièrement, tout en gardant un œil attentif sur les communications officielles envoyées via le compte sécurisé principal.